MADDE 1 — TARAFLAR

1.1 Satıcı

Ünvanı	YAMANSA RULMAN İTHALAT SANAYİ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.
Adresi	Hırdavatçılar Sanayi Sitesi M:4 Blok No:47 Başakşehir / İstanbul
Telefon	0552 610 93 63 — 0212 670 02 07
E-posta	[email protected]

1.2 Alıcı

Adı / Soyadı / Ünvanı	Sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilen bilgiler
Adresi	Sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilen adres
Telefon	Sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilen telefon numarası
E-posta	Sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilen e-posta adresi

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Sipariş Tarihi	Sipariş sırasında oluşturulur.
Sipariş Numarası	Sipariş sırasında oluşturulur.
Ödeme Şekli	Sipariş özetinde belirtilir.
Teslimat Adresi	Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilir.

Ürün Adı	Marka / Model	Adet	Birim Fiyat	Toplam
Sipariş detayında belirtilir	Sipariş detayında belirtilir	Sipariş miktarı	Sipariş fiyatı	Sipariş toplamı

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka ve modeli, rengi, satış bedeli, vergi ve teslimat bilgileri sipariş özeti ile ön bilgilendirme formunda belirtildiği şekildedir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi ya da kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

4.6. ALICI'ya ait ödeme aracının yetkisiz kişilerce hukuka aykırı olarak kullanılması durumunda tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

4.7. SATICI; mücbir sebep, ulaşımın kesilmesi, hava muhalefeti veya tarafların kontrolü dışında gelişen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse ALICI'yı bilgilendirir.

4.8. Garanti kapsamında bulunan arızalı veya bozuk ürünler, gerekli inceleme ve işlemlerin yapılması amacıyla SATICI'ya gönderilebilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa tesliminden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için on dört günlük süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekir.

Cayma bildirimi [email protected] e-posta adresine gönderilebilir. Bildirim sonrasında ürün, faturası ve varsa diğer belgeleriyle birlikte SATICI'ya gönderilmelidir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan bedel iadeleri, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

Alıcının özel istekleri veya ölçüleri doğrultusunda hazırlanan ürünler.
Özel ölçüde kesilen, işlenen veya siparişe göre üretilen ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanım tarihi geçebilecek ürünler.
Ambalajı açıldıktan sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerik ve hizmetler.

Ayıplı veya siparişe uygun olmayan ürünlere ilişkin ALICI'nın kanuni hakları saklıdır.

MADDE 7 — YETKİLİ MERCİLER

İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanı dışında kalan uyuşmazlıklarda ilgili Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.